去年买了一台racknerd的机器，配置是4.5G / 4C / 115GSSD / 10T流量   年付$52.49，选择安装了windows系统，已经用了大半年，前段时间英文windows授权的问题，racknerd的机器给暂停了，发邮件要求racknerd客服恢复机器，Racknerd帮我取回了数据。

Racknerd客服告诉我，如果想继续使用racknerd的机器，需要安装linux系统，不再允许安装win系统。我考虑到突然多个linux机器根本就用不上啊，于是抱着试一试心态，发邮件让racknerd折算一下机器费用，申请racknerd退费到账户余额，没想到最后竟然真的成功了。 

racknerd商家其实非常通情达理，通常都会满足客户正当的需求。只要你的需求不是特别离谱。Racknerd都会满足你的要求的。